الميزات
الميزات الشاملة التي يقدمها نظام SOS والطوارئ لدينا
زر SOS سريع
إرسال إخطار طوارئ بزر واحد والحصول على المساعدة على الفور.
الموقع في الوقت الفعلي
تحديد الموقع الدقيق للموظفين على الفور في حالة الطوارئ.
إخطار متعدد القنوات
إخطار جميع الأشخاص المعنيين بحالات الطوارئ على الفور.
اتصال ثنائي الاتجاه
إنشاء اتصال صوتي مباشر مع الموظفين في حالة الطوارئ.
الكشف التلقائي
الكشف التلقائي عن حالات مثل السقوط والثبات.
إدارة الحوادث
تسجيل وتتبع والإبلاغ عن جميع حوادث الطوارئ.
ما هو نظام SOS والطوارئ؟
يتيح نظام SOS والطوارئ للموظفين طلب المساعدة بضغطة زر واحدة في حالة الطوارئ، ويضمن وصول النداء فوراً إلى الأشخاص المعنيين مع معلومات الموقع. ويجمع النظام بين إخطار SOS والموقع في الوقت الفعلي وقنوات الإخطار المتعددة والاتصال الصوتي ثنائي الاتجاه والكشف التلقائي عن حالات مثل السقوط أو عدم الحركة.
في حالات الطوارئ يكون السؤال الأهم: أين الشخص الذي يحتاج إلى المساعدة؟ فالاتصال الهاتفي أو النداء اللاسلكي ليس ممكناً دائماً، وقد يكون الموظف فاقداً للوعي أو عاجزاً عن الكلام. ينقل النظام موقع من أطلق الحالة إلى فريق الاستجابة، ويسجل جميع الحوادث لإعداد التقارير لاحقاً.
كيف يعمل؟
- 1
بدء الحالة
يضغط الموظف زر SOS، أو يكتشف النظام تلقائياً حالة مثل السقوط أو عدم الحركة.
- 2
الموقع والإخطار
يُحدَّد موقع الموظف، وتُرسَل حالة الطوارئ إلى جميع المعنيين عبر قنوات الإخطار المحددة.
- 3
الاستجابة والتواصل
يُوجَّه فريق الاستجابة، ويُنشأ عند الحاجة اتصال صوتي ثنائي الاتجاه مع الموظف.
- 4
التسجيل والتقارير
تُسجَّل الحادثة وتُتابَع ويُبلَّغ عنها من بدايتها حتى إغلاقها.
لمن يناسب؟
مواقع التعدين والطاقة
المواقع التي يعمل فيها الموظفون في مناطق واسعة أو خطرة أو مغلقة.
الفنادق والمنتجعات
المنشآت التي تريد حماية موظفيها في المرافق الكبيرة والاستجابة السريعة للطوارئ.
المؤسسات التعليمية
المؤسسات التي تريد إدارة نداءات الطوارئ داخل الحرم بسرعة.
فرق السلامة المهنية
وحدات الصحة والسلامة التي تطبق بروتوكولات الطوارئ وتحتاج إلى توثيق الحوادث.
الأسئلة الشائعة
إلى من يصل نداء SOS؟
تُرسَل حالة الطوارئ إلى جميع المعنيين عبر قنوات الإخطار المحددة، ويُضبط من يُبلَّغ في كل حالة وفق بروتوكول الطوارئ في مؤسستكم.
ماذا لو لم يتمكن الموظف من ضغط الزر؟
يمكن للنظام الكشف تلقائياً عن حالات مثل السقوط وعدم الحركة، فتبدأ الحالة حتى لو لم يضغط الموظف الزر.
هل تُحفظ سجلات الحوادث؟
نعم. تُسجَّل جميع حالات الطوارئ وتُتابَع ويُبلَّغ عنها، ويمكن استخدام هذه السجلات في المراجعات الداخلية والالتزامات القانونية.
كم يستغرق التركيب؟
يعتمد ذلك على مساحة الموقع وعدد الموظفين ونطاق تتبع الموقع، ويُخطَّط بعد المسح الميداني. ويمكن إعداده أيضاً مع نظام تتبع الموظفين.