الميزات
عملية تأجير الطابعات والخدمة الفنية بالكامل في نظام واحد
قراءة العدادات آلياً
يكتشف وكيل على الشبكة الطابعات ويجمع العدادات ومستويات الحبر ورموز الأخطاء دون إدخال يدوي.
الفوترة التلقائية
فواتير دورية تُنشأ من بيانات العدادات، مع فحص الحد الأدنى وحساب الضريبة.
إدارة العقود
عقود العملاء وقوالب الأسعار والإيجار وتتبع الملحقات وتذكيرات التجديد.
الخدمة الفنية
سجلات الأعطال وتعيين الفنيين وطلب القطع والموافقة عليها وتتبع الورشة.
المخزون والمستودع
تتبع الحبر والقطع، والتحويل بين المستودعات، وتنبيهات المخزون الحرج.
المراقبة عن بُعد
لوحة أسطول لحظية واكتشاف الحالات الشاذة وإشعارات فورية.
المنتج وراء هذا الحل: PrintBeacon
يعمل حل إدارة أسطول الطابعات لدينا على منصة PrintBeacon. استكشف وحداتها وخطوات التثبيت والشاشات في صفحة المنتج.
ما هي إدارة أسطول الطابعات؟
إدارة أسطول الطابعات حل يجمع تتبع العدادات والخدمة والعقود والفوترة في لوحة واحدة لشركات تأجير الطابعات والخدمة الفنية. تقدم Deviceye هذا الحل عبر منصة PrintBeacon: يكتشف وكيل مثبت في موقع العميل الطابعات على الشبكة ويجمع العدادات ومستويات الحبر ورموز الأخطاء دون إدخال يدوي.
قراءة العدادات واحداً تلو الآخر ونقلها يدوياً إلى الفواتير أمر بطيء ومعرّض للأخطاء. في PrintBeacon تُنشأ الفواتير الدورية مباشرة من بيانات العدادات، وتُدار العقود وسجلات الخدمة الفنية ومخزون الحبر والقطع في النظام نفسه، ويعمل الفريق الميداني بتطبيق جوال يعمل دون اتصال أيضاً.
كيف يعمل؟
- 1
التثبيت
يُثبَّت الوكيل في مواقع العملاء، ويكتشف النظام الطابعات على الشبكة تلقائياً.
- 2
جمع البيانات آلياً
تُجمع بيانات العدادات ومستويات الحبر ورموز الأخطاء وحالات الأجهزة بانتظام.
- 3
التحليل والمراقبة
تُراقَب حالة الأسطول عبر اللوحات، وتُنشأ تنبيهات الحالات الشاذة والمخزون الحرج تلقائياً.
- 4
الفوترة والتقارير
تُنشأ من البيانات المجمّعة فواتير تلقائية حسب العقد وتقارير تشغيل مفصلة.
لمن يناسب؟
شركات تأجير الطابعات
الشركات التي تفوتر حسب العداد وتدير مواقع عملاء كثيرة.
مزودو حلول المستندات
الشركات التي تقدم لعملائها بنية الطباعة وخدماتها.
شركات الخدمة الفنية
الفرق التي تريد إدارة سجلات الأعطال وتعيين الفنيين وطلبات القطع وتتبع الورشة في نظام واحد.
الفرق الميدانية وفرق المستودعات
الموظفون الذين يتابعون مخزون الحبر والقطع والتحويل بين المستودعات والأعمال الميدانية.
الأسئلة الشائعة
ما ماركات الطابعات المدعومة؟
يكتشف الوكيل على الشبكة الطابعات الداعمة لـ SNMP بغض النظر عن الماركة، وتُقرأ بيانات العداد والحبر والأخطاء تلقائياً.
هل يعمل سحابياً أم يمكن تثبيته على خادمنا؟
الخياران متاحان: اشتراك سحابي أو تثبيت محلي (On-Premise) على خادم شركتكم.
هل يمكن للفنيين العمل دون إنترنت؟
نعم. يعمل التطبيق الميداني دون اتصال، وتُزامَن السجلات تلقائياً عند توفر الاتصال.
كم يستغرق الانتقال والإعداد؟
يعتمد ذلك على عدد العملاء والمواقع وحجم الأسطول والبيانات الحالية المطلوب نقلها، ويُخطَّط معاً بعد تحليل الاحتياجات.